• 访昆山中升售后经理翟玉荣[2012-04-27]  雷克萨斯的顾客服务是建基于他们对顾客作出的“雷克萨斯承诺”:“雷克萨斯会对待每一位顾客犹如我们在家中招待来宾一样。”这个承诺最早测试于1989年,那是因为煞车灯的电线出现问题而需要自愿回收全新的LS 400型号,车主们都没有被收取任何费用,而且为方便他们取车,汽车都被清洗过及已加好油。车主们对此都无不感到惊讶 ...阅读全文>>
  • 昆山中升销售经理张万群专访[2012-04-05]  雷克萨斯(Lexus)是日本丰田汽车公司旗下的豪华车品牌,它于1983年被首次提出,但仅用十几年的时间,自1999年起,在美国的销量超过奔驰、宝马,成为全美豪华车销量最大的品牌。2004年6月8日,丰田公司在北京宣布将Lexus的中文译名由“凌志”改为“雷克萨斯”,并开始在中国建立特许经销店,开始全面进军中国豪华车市。本次 ...阅读全文>>
  • 苏州骏宝行售后经理蔡海康专访[2012-02-27]  宝马作为豪车品牌,在中国地区广受各类群体欢迎,外观华丽,技术领先,很多年轻消费者都把他作为自己的终身奋斗目标。车辆本身方面可谓没的说,但售后方面也有自己独特的一面,今天小编来到了苏州地区最大的宝马4S店——苏州骏宝行,采访一下他们的售后经理徐海康先生。 ...阅读全文>>宝马
  • “让客户满意” 访信宝行刘总[2011-11-18]  “其实我也只是一个修车、卖车的”,这是刘总在访谈中对自己的评价。第一眼初见刘总,总是非常低调、随和,跟我们就像朋友一样侃侃家常。从他的言行举止里,他就像一个贪玩的大男孩,他说,“其实我业余的时候,就是喜欢拍拍照”。 ...阅读全文>>
  • 访谈苏州丰丰售后经理蒋女士[2011-06-30]  “激情超越梦想”——苏州丰丰售后经理蒋女士访谈 ...阅读全文>>起亚
  • 悦常在 驾无忧 访太仓宝诚徐总[2011-03-22]  自BMW发布了以“悦常在,驾无忧”为主题的售后服务中国战略后,今天,BMW华东区就这一话题开展了经销商4S店总经理访谈,内容围绕“高效、透明、关爱”三大宗旨,涵盖一系列针对客户需求而设置的服务措施。BMW售后服务正以积极务实的态度不断提高客户满意度,引导行业的发展,为“BMW之悦”增添更多魅力。 ...阅读全文>>太仓宝诚徐总讲述着BMW的“悦”之道
  • 访谈——吴江宝致总经理黄任华[2011-03-18]  今年1月27日,由华晨宝马汽车有限公司和宝马汽车(中国)贸易有限公司联合特许授权,无锡商业大厦集团东方汽车有限公司投资兴建的吴江首家宝马旗舰店——吴江宝致盛大开业。至此,宝马汽车在完成苏州五县一市市场布局的同时,也正式加入了争抢吴江车市高端消费市场这场战役中来。 ...阅读全文>>BMW
  • 悦人悦己,才是享受真正的"悦"[2010-11-30]  80后是一个备受争议的群体,他们身上贴着太多的标签,叛逆、自信、激情……当近年来人们的目光开始被90后吸引的时候,80后也开始变得成熟,他们有的已经创业有了自己的公司,有的在公司里面担任要职。他们不再是以前人们担心垮掉的一代,他们对生活充满着责任他们出国留学不断给自己充电,学习怎样把工作做好,学习怎样把一 ...阅读全文>>BMW
  • BMW之悦—访苏州宝信总经理黄珏[2010-10-12]  每次见到黄总都会被黄总的笑容所感染,今天同样也是如此,这样的采访方式才会显得很轻松自如。今天的专访是以“BMW之悦”为主题,传递和分享了BMW品牌与消费者及社会之间更深层的情感联系。短短的一个多小时候的采访,黄总与我们分享了BMW品牌的责任、可持续的乐趣及梦想的快乐。 ...阅读全文>>苏州宝信总经理王珏女士
  • 访谈——太仓宝诚总经理吴怀心[2010-09-27]  2010年9月27日,白崇禧故居,在这位足智多谋的党国高官故居中,我们感受着名人的历史印象,领略着宝马的文化,同时也分享着太仓宝诚总经理吴怀心先生(以下称为吴总)的企业理念。人们都说:“十年磨一剑”,访谈中,吴总说,自己在永达集团十年,十年的努力,让我们看到今天气度不凡的吴总。今天的活动以“BMW之悦”为主题 ...阅读全文>>吴怀心
  • 访:太仓宝诚X5车主王志明先生[2010-09-02]  原本以为作为一个地区的总代理,肯定是那种叱咤商界的枭雄级人物,但见到王先生时,他一身轻衫,给我一种睿智稳健的感觉,低调但不平凡,这大大出乎了我的意料。由于王先生工作的关系,我们的采访地点定在王先生的办公室。一见面,三言两语便透露出他爽朗,乐观,幽默的个性,使得我们整个的采访过程一直笑声不断。 ...阅读全文>>宝诚宝马专访
  • 科技引领时尚—采访宝马5系车主[2010-07-30]  日前,小编受苏州宝信邀请采访了一位5系车主,干净、稳重是笔者对宝马525Li车主曹炜阳的第一印象,百忙中他接受了我们的采访。 ...阅读全文>>宝马车主
  • 宝信专访BMW 530Li车主周钇廷[2010-07-30]  年轻、时尚是周钇廷留给笔者的第一印象,7月30日受苏州宝信之邀,来到吴东路苏州宝信展厅采访宝马车主周钇廷,谈谈宝马530Li给她带来的驾驶乐趣,并且对她做了更进一步的采访。 ...阅读全文>>宝马车主专访
  • 专访骏宝行总经理柯耐德先生[2010-07-16]  作为以市场和客户为根本的企业,宝马集团不仅致力于把最先进的产品引进中国,还将不断完善售后服务和提升客户满意度作为在中国工作的重心,此为宝马在中国的三大发展战略之一。长期以来,BMW在服务领域积极推进,实施了一系列卓有成效的售后服务计划来提升客户满意度,竭力让每一位中国客户享受到尊贵服务。 ...阅读全文>>柯耐德先生
  • 再访BMW常熟宝信总经理许恒毯[2010-07-14]  作为一家以市场和客户为导向的企业,宝马集团不仅致力于把最先进的产品引进中国市场,还将不断完善售后服务和提升客户满意度作为在中国工作的重点。 ...阅读全文>>“诚心服务  传递尊贵”PCauto专访常熟宝信B
  • 专访常熟宝信汽车总经理许恒毯[2010-05-13]  通过一个月的耐心等待,我们终于得到了采访常熟宝信许总的机会。在采访当天,是我与许总的初次见面,其实在我印象中,一直认为宝信老总的身上肯定散发着极强的磁场和不容置疑的权威,因为只有这样,身后那么多的员工才能觉得有安全感。而当我在宝信展厅看到许总的第一眼,便在心底否定了之前所有的想象。 ...阅读全文>>PCauto专访常熟宝信总经理
  • 专访苏州宝信执行董事王宁先生[2010-03-12]  2009年伊始,宝马携手全国BMW授权经销商陆续推广BMW预约快修通道服务,进一步提高宝马的售后服务水平。这项服务通过对车辆保养维修服务流程进行合理优化,并配备专用资源,如专用工位、专用快修服务顾问、专用服务技师团队等,显著提高了保养维修效率,大大缩短了客户等候时间。此举标志着宝马成为率先在全国范围内推广此项 ...阅读全文>>苏州宝信执行董事王宁先生
  • 专访新望雪铁龙吴坤林总经理[2010-01-14]  新年新气象,在2010年开年的时候,我们苏州新望雪铁龙4S店,苏州唯一C5授权店,在10号为苏州地区的C5车主举办了新车交付仪式。东风雪铁龙C5成为国内中高级车市最热门的车型之一,并几乎包揽了2009年度国内所有“最值得期待新车”类奖项,已经收到全国订单近万份,赢得了社会各界的广泛关注和众多精英人士的高度认可,并跻身 ...阅读全文>>苏州新望雪铁龙吴总
  • 专访颐成MG总经理助理徐宏亮[2009-12-24]  采访对象:徐宏亮。职位:总经理助理兼销售经理 ...阅读全文>>徐宏亮总经理助理兼销售经理
  • 苏州宝信售后部王宁经理专访[2009-07-16]  专访苏州宝信售后部王宁经理 ...阅读全文>>001
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